個人情報保護方針

美和ロック株式會社(代表取締役社長:川邉浩史 所在地:東京都港區芝3丁目1番12號。以下「當社」といいます)は、個人情報の適切な取扱いが企業の社會的責務であると認識し、個人情報保護方針(以下「本方針」といいます)を制定し全従業者に周知徹底するとともに、確実に実行いたします。なお、當社公式ウェブサイトの個別のページに、個人情報に関する取扱いについて本方針と異なる事項が掲載されている場合は、當該ページの記載事項を優先して適用するものとします。

1.個人情報の定義

本方針において、「個人情報」とは、氏名、生年月日、住所等の記述により個人を識別することができるものを指します。また、単獨では個人を識別できない情報であっても、他の情報と容易に照合することができ、それにより個人を識別することができる場合は、當該情報も「個人情報」として取り扱います。

2.個人情報の取扱いについて

(1)個人情報の取得について

個人情報を取得する際には、取得する目的を明確にし、その目的達成に必要な限度において適法かつ公正な手段を用います。

(2)個人情報の利用目的について

當社で保有する個人情報の利用目的は、次のとおりです。

①お客様に関する個人情報

  • ?ダイレクトメール、電子メール、SNS等による當社取扱製品および各種サービス(以下「當社製品等」といいます)の情報提供、運営および管理
  • ?當社製品等に関するご提案、商談?打合せおよび連絡
  • ?購入いただいた當社製品等もしくはご請求いただいた本製品等に関する資料、カタログ等の発送
  • ?保証書の発行およびオンラインユーザ登録
  • ?保証期間內およびオンラインユーザ登録期間內のサービス対応
  • ?保証期間後およびオンラインユーザ登録期間後の點検
  • ?當社製品等に関するアンケート、モニターについての情報提供、運営および管理
  • ?新製品開発等當社事業の基礎資料
  • ?當社製品等のアフターサービス、メンテナンス等およびバージョンアップサービス対応、確認およびその記録
  • ?當社もしくは當社製品等に寄せられたご意見、ご要望、お問い合わせおよびご相談への対応、確認、およびその記録
  • ?取引先から委託された業務の実施
  • ?取引先ご擔當者様への情報提供および連絡
  • ?その他當社事業遂行のため

②株主様に関する個人情報

  • ?會社法に基づく権利の行使?義務の履行
  • ?當社から株主様への各種便宜の供與
  • ?株主様と當社の関係を円滑にするための各種施策の実施
  • ?株主総會の運営と記録
  • ?各種法令に基づく株主様情報の管理

③採用?募集活動応募者、インターンシップ応募者、退職者に関する個人情報

  • ?採用、募集活動応募者(インターンシップを含みます)へのご応募に対する情報提供および連絡その他採用?募集活動への利用
  • ?退職者への情報提供および連絡など

④その他

  • ?個人情報に対する各種ご請求時の本人確認
  • ?當社施設?設備の利用もしく見學者の予約?履歴管理
  • ?上記利用目的達成のための第三者提供
  • ?法令に基づく権利の行使?義務の履行

(3)個人情報の第三者への提供について

當社は、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

  • ?事前に同意をいただいた場合
  • ?同意いただいた利用目的を達成するために必要な範囲內において個人情報の取り扱いの全部または一部を第三者に委託する場合
  • ?法令に基づく場合
  • ?生命、身體、または財産の保護のために必要であって、ご本人の同意を得ることが困難な場合
  • ?公衆衛生の向上のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難な場合
  • ?國の機関もしくは地方公共団體またはその委託を受けた者が法定の事務を遂行するにあたり協力する必要があり、ご本人の同意を得ることによって當該事務遂行に支障をきたすおそれがある場合
  • ?合併その他の理由による事業の承継に伴い、個人情報を提供する場合
  • ?個人を識別できない狀態にしている場合
  • ?當社にご連絡いただき、ご質問やご意見等をお受けした際に、通話內容の録音等を記録する場合がございます。記録した內容につきましては、その內容の確認や、よりよい応対業務を提供するために利用いたします。

(4)委託先の管理?監督について

同意いただいた利用目的を達成するために、第三者に業務を委託する場合、個人情報の取扱いに関し、委託先を適正に管理?監督いたします。

3.安全対策の実施について

當社は、個人情報の正確性および安全性を確保するために、情報セキュリティ対策をはじめとする安全対策を実施し、個人情報への不正アクセス、または個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏えい等の防止に努めます。また、安全対策に改善が必要と認められた場合には、速やかにこれを是正いたします。

さらに、本方針に基づく社內的な個人情報保護規程や管理體制を定め、當社従業員に周知徹底するとともにその內容を継続的に見直し、改善に努めます。

4.法令?規範の遵守について

當社は、確実な個人情報保護の実現のため、個人情報保護関連法令、各種ガイドライン、およびその他の規範を遵守いたします。

5.個人情報に関する請求への対応

當社に提供いただいた個人情報の開示、訂正?削除、利用停止、第三者提供の拒否、または第三者提供の記録の開示を當社に対して請求することができます。

當社は、請求を受けたときは、當該請求がご本人によるものであることを確認したうえで、関係法令に基づき適切に対応いたします。

當社が保有するご自身の個人情報の開示、訂正?削除、利用停止、第三者提供の拒否、または第三者提供の記録の開示を希望される場合は、以下の「お問い合わせ先」までご連絡ください。擔當部門より詳しい手続き方法について連絡いたします。

6.お問い合わせ先

美和ロック株式會社 個人情報お問い合わせ窓口(houmuka@miwa-lock.co.jp)

制定:2005年4月1日
改定:2020年11月1日

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